rbazzi এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

BPL মৌসুমে যখন লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশী খেলোয়াড় rbazzi-তে যুক্ত হন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আমরা তা রক্ষা করি।

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রাজশাহী যেখানেই আপনি থাকুন না কেন, আমরা rbazzi-তে নিশ্চিত করি যে আপনার গোপনীয়তা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী রক্ষা করা হয়। আমরা কখনই আপনার তথ্য বিক্রি করি না, কখনও বিনা অনুমতিতে শেয়ার করি না এবং সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি।

এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে এনক্রিপশন কাজ করে, আপনার অধিকার কী এবং কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন যদি আপনার প্রশ্ন থাকে।

আমরা rbazziতে কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

rbazzi-তে আপনি যখন নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং ফোন নম্বর সংগ্রহ করি। এই তথ্য KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয়, যা বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুসারে বাধ্যতামূলক। আমরা আপনার বাসস্থান, পেশা এবং আর্থিক পটভূমি সম্পর্কেও প্রশ্ন করতে পারি যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে আপনি বাংলাদেশে বৈধভাবে বাস করছেন এবং আপনার বয়স ১৮ বছরের উপরে।

আমাদের rbazzi পেমেন্ট এবং লেনদেন তথ্য

যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা আপনার লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি — কত টাকা, কখন এবং কোন পদ্ধতিতে। এই তথ্য আমাদের জালিয়াতি রোধ করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক প্রতিবেদনের জন্য প্রয়োজনীয়। কিন্তু আমরা কখনই আপনার পূর্ণ স্থানীয় মাধ্যম বা অনলাইন পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র শেষ চার অঙ্ক, যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে কোন পদ্ধতি সংযুক্ত তা চিনতে পারেন।

আমাদের rbazzi গেমিং এবং আচরণ তথ্য

rbazzi-তে আপনি যখন খেলেন, আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, বেট, ফলাফল এবং জয়/ক্ষতি রেকর্ড করি। এই ডেটা আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, আপনার পছন্দ বুঝতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্য (যেমন স্ব-বর্জন সীমা) কার্যকর করতে ব্যবহার করি। আমরা আপনার আচরণ বিশ্লেষণ করি জুয়া সম্পর্কিত সমস্যার প্রাথমিক লক্ষণ চিহ্নিত করতে যাতে আমরা সহায়তা প্রদান করতে পারি।

আমাদের rbazzi প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস তথ্য

আপনি যখন rbazzi অ্যাপ ব্যবহার করেন বা ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের পরিচয় সংগ্রহ করি। এটি আমাদের সাইবার নিরাপত্তা বাড়াতে, সংকীর্ণ আঞ্চলিক বিধিনিষেধ পরিচালনা করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন ট্র্যাক করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে, তবে এই কুকিজ কখনও ব্যক্তিগত চিহ্নিতকরণ সংরক্ষণ করে না।

rbazziতে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

বাংলাদেশে আপনার যেমন অধিকার রয়েছে, rbazzi-তেও একই রকম অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি আপনার তথ্য সংশোধন করতে পারেন যদি এটি ভুল হয় বা অসম্পূর্ণ হয়। এবং যদি আপনি চান, আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে — যদিও আমরা ১৮ ঘন্টার জন্য আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখব আর্থিক সম্মতির জন্য।

আমাদের rbazzi ডেটা ভাগাভাগি নীতি

rbazzi-তে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি কেবল এই পরিস্থিতিতে: (১) যদি আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা (যেমন বাংলাদেশ ব্যাংক বা খাদ্য ও ওষুধ প্রশাসন) এটি দাবি করে; (২) যদি জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে প্রয়োজন হয়; (৩) যদি আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন। আমরা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং) এর সাথে আপনার লেনদেনের ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন করতে — কিন্তু আমরা তাদের কাছে আপনার পূর্ণ আর্থিক ইতিহাস বা গেমিং পছন্দ পাঠাই না।

আমাদের rbazzi ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলার নীতি

rbazzi-তে আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করি। একবার আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় না হলে বা আপনি বন্ধ করার অনুরোধ করলে, আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলি বা বেনামী করি — বিশ্লেষণের জন্য একটি হ্যাশড সংস্করণ ছাড়া। লেনদেনের রেকর্ড (যেমন "১ জানুয়ারি, rbazzi অ্যাকাউন্টে আকর্ষণীয় বোনাস জমা দেওয়া হয়েছে") ১৮ মাস রাখা হয় ট্যাক্স এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে, কিন্তু এই রেকর্ডগুলি আপনার নাম বা পরিচয়ের সাথে যুক্ত নয়।

আমাদের rbazzi যোগাযোগ এবং মার্কেটিং পছন্দ

rbazzi-তে আমরা সাপ্তাহিক প্রচার এবং নতুন গেম লঞ্চ সম্পর্কে ইমেইল পাঠাতে পারি — কিন্তু শুধুমাত্র যদি আপনি অপ্ট-ইন করেন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের মার্কেটিং বার্তা থেকে সাবস্ক্রাইব বাতিল করতে পারেন, এমনকি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পছন্দ টগল দিয়ে। আমরা আপনার আচরণের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগত অফার পাঠাতে পারি (যেমন পহেলা বৈশাখে বিশেষ বোনাস যদি আপনি ক্রিকেটে আগ্রহী দেখান), তবে আমরা এটি ওভারহেলপ করি না বা আপনার সীমা অতিক্রম করি না।

এই নীতিতে পরিবর্তন এবং আপনার সাথে যোগাযোগ

rbazzi গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে নতুন নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা উন্নত সুরক্ষা অনুশীলনের কারণে। যদি আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলে অবহিত করব এবং আপনাকে নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করার ৩০ দিন সময় দেব। যদি আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আমরা আপনার ডেটা দুর্বলভাবে পরিচালনা করেছি বলে মনে করেন, আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলা ভাষায় ২৪/৭ উপলব্ধ যোগাযোগের জন্য।